2022年度年末年始期間中、出荷休業のご案内

お客様各位

 

平素はＤＨＣアメニティをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間の出荷休業期間と、年内お届けの最終ご注文日、及び弊社営業スケジュールをご案内いたします。

 

【年内お届けの最終ご注文日】

※最終発送日は地域で異なりますのでご注意ください。

　北海道・九州は12月21日（水）正午迄のご注文となります。

　東北・中国・四国・沖縄・離島は12月22日（木）正午迄。

　関東・中部・関西は12月23日（金）正午迄。

　詳細は、弊社各営業担当者までお問い合わせください。

 

【出荷休業期間】

下記期間は出荷休業となります。

出荷休業日：2022年12月24日(土)～2023年1月4日(水)

※地域ごとの最終ご注文日の 12時以降のご注文は、1月5日(木)より順次出荷して参ります。

※ご注文は休業期間中も随時受け付けております。

 

尚、年末年始期間前後は交通渋滞や荷物量の増加に伴い、全国的に集荷・配達の遅延が見込まれます。

その為、商品がご希望通り到着しない場合がございます。

お客様にはご不便お掛しますが、ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【弊社休業日】
2022年12月27日（火）～2023年1月3日（火）

1月4日より営業開始いたします。

 

年末年始期間のサイトからのお問合わせは、4日より順次返信して参ります。

そのため通常より回答にお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。

 

お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

ＤＨＣアメニティ総代理店
株式会社エイチ・アイ・ジー

2022年お盆期間中の出荷休業のご案内

お客様各位

 

平素はＤＨＣアメニティをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間中のご注文と出荷、及び弊社営業スケジュールをご案内いたします。

 

【ご注文】
通常通り

 

【出荷】

下記期間は出荷休業となります。

出荷休業日：2022年8月9日(火)～8月16日(火)
8月8日(月) 12時以降のご注文は、8月17日(水)より順次出荷して参ります。

※最終発送日は地域で異なりますのでご注意ください。

　北海道・九州は8月4日（木）正午迄のご注文となります。

　詳細は、弊社各営業担当者までお問い合わせください。

 

尚、お盆期間前後は交通渋滞や荷物量の増加に伴い、全国的に集荷・配達の遅延が見込まれます。

その為、商品がご希望通り到着しない場合がございます。

お客様にはご不便お掛しますが、ご了承の程何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【弊社営業日】
土日・祝日を除き平日は営業しております。

 

お盆期間のサイトからのお問合わせは、17日より順次返信して参ります。

そのため通常より回答にお時間をいただきますので、あらかじめご了承ください。

 

お客様におかれましてはご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

ＤＨＣアメニティ総代理店
株式会社エイチ・アイ・ジー

「@gmail.com」のメールからのお問合せの方へのお願い

お客様各位

 

まずは、ＤＨＣアメニティへ商品のお問合せくださいますことに心より感謝申し上げます。

 

前回のお知らせに追加して、メールエラーについて再度お願いがございます。

弊社では、お問合せへの返信を通常メールにてお送りしております。

メールエラーとなった際は、お電話番号が分かる場合はお電話にて連絡しておりますが、こちらも繋がらない場合が多くございます。

※電話にての連絡は「03-6229-2840」又は「03-6277-6081」からおかけしております。

※お電話番号の表記が無いお客様には、メールエラーとなった場合のご連絡手段がございません。

※お問合せの際は、お電話番号の記載をお願いいたします。

 

今回増えている事例

「Gmail」を使用してのお問合せに返信ができない状況が続いております。

弊社サーバーの状況を確認中でございますが、できましたら「Gmail」ではないメールからのお問合せをお願いいたします。

「Gmail」以外でも、メールアドレスが間違っていたり、受信拒否されている・許可設定をしていない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合などの理由で、メールが届かないケースもございます。

 

ＤＨＣアメニティ総代理店

株式会社エイチ・アイ・ジー